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Professionnels vérifiésNotre équipe contrôle chaque inscription professionnelle
Langues d'Asie du SudOurdou, pendjabi, pachto, saraiki et anglais
Vidéo privéeSécurisée, jamais enregistrée
Paiement à la séanceSans abonnement, annulation gratuite jusqu'à 24 h avant
En quelle langue se déroulent les séances ? Les séances ont lieu pour l'instant en ourdou, pendjabi, pachto, saraiki et anglais. Il n'y a pas encore de séances en français : les francophones choisissent généralement l'anglais.

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Questions fréquentes

Qu'est-ce que Therapy O'Clock ?

Une plateforme en ligne qui met en relation les personnes d'origine sud-asiatique vivant au Royaume-Uni, aux Émirats, en Irlande et au Canada avec des psychologues et psychiatres vérifiés. Réservation, paiement et séance vidéo au même endroit.

Les professionnels sont-ils vérifiés ?

Oui. Notre équipe contrôle l'inscription et les diplômes de chaque professionnel avant la mise en ligne de son profil.

En quelle langue se déroulent les séances ?

Les séances ont lieu pour l'instant en ourdou, pendjabi, pachto, saraiki et anglais. Il n'y a pas encore de séances en français : les francophones choisissent généralement l'anglais.

Combien coûte une séance ?

Chaque professionnel fixe le tarif de sa séance de 50 minutes, affiché sur son profil. Vous payez à la séance, dans votre devise.

Est-ce confidentiel ?

Oui. Les séances sont sécurisées, jamais enregistrées, et le professionnel ne voit ni votre e-mail ni votre numéro de téléphone.

Faut-il une application ou une webcam ?

Non. La séance s'ouvre dans le navigateur d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur. La caméra frontale du téléphone suffit.

Puis-je annuler ou déplacer une séance ?

Oui, gratuitement jusqu'à 24 heures avant.

Les couples ou les familles peuvent-ils consulter ensemble ?

Oui. Certains professionnels travaillent avec les couples et les familles, et chacun peut se connecter depuis un lieu différent.

Et si ma foi compte beaucoup pour moi ?

C'est tout à fait normal. La thérapie peut avancer avec votre foi, et nos professionnels connaissent la vie des familles sud-asiatiques.

Un psychiatre peut-il prescrire des médicaments ?

Il peut évaluer et conseiller en ligne, mais l’ordonnance vient généralement d’un médecin de votre pays. Il peut écrire à votre médecin traitant.

Est-ce un service d'urgence ?

Non. Si vous êtes en danger, appelez les urgences ou une ligne de crise, par exemple le 988 au Canada.

Comment commencer ?

Remplissez un questionnaire de deux minutes, ou parcourez les professionnels et réservez un créneau qui vous convient.

Besoin d'aide maintenant ?

Si vous risquez de passer à l'acte sur des pensées d'autodestruction, ou si quelqu'un est en danger, appelez les urgences maintenant.

  • Royaume-Uni Samaritans 116 123 (gratuit, 24 h/24) · NHS 111 · urgences 999
  • Irlande Samaritans 116 123 · envoyez HELLO au 50808 · urgences 112 ou 999
  • Émirats arabes unis Ligne nationale de soutien 800 4673 · urgences 999 (ambulance 998)
  • Canada Ligne de crise suicide 988 (appel ou texto) · urgences 911