Votre travail est-il toujours actif ? Comment le dire et quoi faire
Si votre journée de travail semble ne jamais se terminer, vous ne l’imaginez pas. La frontière entre être au travail et ne pas être au travail est devenue inhabituellement mince pour de nombreuses personnes, et cela a un impact qu'il est facile de manquer jusqu'à ce que vous soyez épuisé.
Le sentiment d'être toujours actif
Vous terminez votre quart de travail, fermez votre ordinateur portable ou sortez du bâtiment. Mais votre téléphone est toujours là. Il en va de même pour la discussion de groupe, le fil de discussion par courrier électronique qui ne cesse de pinger, le manager qui envoie un message à neuf heures du soir avec une note disant "pas de précipitation, juste quand vous en avez l'occasion". Et parce que vous l’avez vu, vous y réfléchissez. Vous pourriez répondre. Ce n’est peut-être pas le cas, mais l’idée reste là.
Ce n’est pas la même chose que de faire des heures supplémentaires. Les heures supplémentaires sont une série d'heures supplémentaires avec un début et une fin clairs. Le sentiment de toujours être actif est plus diffus. C’est le sentiment que vous pourriez travailler, peut-être devriez-vous travailler, et que la frontière entre le temps de travail et votre temps personnel dépend principalement de votre propre volonté. C'est épuisant d'une autre manière, car votre cerveau ne s'éteint jamais complètement.
Comment ça se passe
Certaines choses ont rendu cela normal.
Les notifications sont la plus évidente. Un message arrive et votre attention est attirée vers lui, même si vous n’agissez pas. Chaque ping représente une petite demande de concentration, et sur une journée, ils s'additionnent. Les études sur l’attention sont claires : il faut un certain temps pour se remettre à une tâche après une interruption, même courte. Lorsque les interruptions proviennent du travail, votre temps de repos devient fragmenté.
Les attentes jouent également un rôle. Dans de nombreux lieux de travail, réagir rapidement est considéré comme un engagement. Si vous répondez à un e-mail à 22 heures, les gens le remarquent et forment un formulaire standard tacite. On ne vous demande peut-être pas de travailler tard, mais la culture récompense ceux qui le font.
Les horaires flexibles étaient censés aider. Et ils le peuvent. Mais si la flexibilité signifie que vous pouvez travailler à n’importe quelle heure, cela peut aussi signifier que vous travaillez à toutes les heures. Sans structure claire, la journée de travail s’étend sur tout le temps disponible. Vous pourriez prendre un long déjeuner et travailler tard pour rattraper ce retard, ou commencer tôt parce que vous êtes réveillé de toute façon. Au fil des semaines, la forme de votre journée devient irrégulière et le repos devient ce qui reste.
Qu'est-ce que ça vous fait
Le coût n'est pas toujours dramatique. Il peut s’agir d’une fatigue légère que vous ne remarquez plus. Vous pourriez vous sentir bien pendant la journée, puis vous effondrer le week-end. Ou encore, vous pourriez vous sentir irritable envers votre famille sans savoir pourquoi. Le sommeil peut en souffrir parce que votre esprit est toujours occupé par des tâches professionnelles.
Au fil du temps, cette tendance peut alimenter ce que l’on appelle souvent l’épuisement professionnel. Il ne s’agit pas seulement de travailler trop d’heures. Il s’agit de ne jamais vraiment quitter le travail, de sorte que votre récupération entre les quarts de travail est incomplète. Si vous souhaitez comprendre les premiers signes, la page sur Signes courants de l'épuisement professionnel : comment le reconnaître entre dans les détails. Les causes les plus profondes, y compris la manière dont les attentes et la culture déterminent cela, sont abordées dans Principales causes de l'épuisement professionnel : ce qui le motive réellement.
Ce que vous pouvez essayer
De petits changements peuvent aider, même si vous ne pouvez pas changer de travail ou de manager.
- Définissez une heure d'arrêt stricte. Choisissez une heure à laquelle vous arrêtez de consulter vos messages professionnels ou vos e-mails. Pas lorsque vous terminez une tâche, mais à une heure précise. Après cela, les notifications deviennent silencieuses ou vous placez le téléphone dans une autre pièce.
- Utilisez des appareils ou des profils distincts. Si vous le pouvez, conservez les applications professionnelles sur un téléphone professionnel ou sur un profil de navigateur distinct. Lorsque vous fermez cela, le travail est moins visible.
- Retardez votre réponse. Vous n'êtes pas obligé de répondre dès que vous voyez un message. Un court délai, même dix minutes, peut briser le réflexe de réponse immédiate. Cela signale également aux autres que vous n’êtes pas toujours disponible.
- Parlez à votre équipe. Vous constaterez peut-être que d'autres ressentent la même chose. Si vous le pouvez, convenez d'une norme commune, comme pas de messages après 19 heures ou pas d'attente de réponses le week-end. Cela fonctionne mieux lorsqu’il s’agit d’un groupe et non d’une seule personne.
- Établissez une routine de détente. Cinq minutes de quelque chose qui n'a rien à voir avec le travail, comme préparer du thé, s'étirer ou écouter une chanson, peuvent aider votre cerveau à changer de vitesse.
À quoi ça ressemble dans différentes situations
Pour quelqu’un qui vit loin de son pays d’origine, le sentiment d’être toujours connecté peut s’ajouter à d’autres pressions. Vous vous trouvez peut-être dans un fuseau horaire où votre famille est éveillée alors que vous êtes censé vous reposer, ou votre lieu de travail attend une disponibilité à différentes heures. Vous pouvez également avoir le sentiment que vous devez faire vos preuves, ce qui rend plus difficile la fixation de limites.
Un chauffeur de taxi de Toronto l'a un jour décrit ainsi : son application est toujours active et il peut voir les demandes de course même lorsqu'il n'est pas en service. Il s'est retrouvé à le vérifier au dîner, puis à prendre un autre tarif parce qu'il était juste là. L'application elle-même est conçue pour garder les pilotes disponibles. Il a dû désactiver complètement les notifications et s’engager à ne pas ouvrir l’application après 20 heures. Il a fallu quelques semaines pour me sentir normal.
Une comptable de Vancouver a remarqué que son cabinet attendait des réponses dans un délai d'une heure, même le week-end. Elle a commencé par couper le chat du travail le samedi matin. Au bout d'un mois, elle a dit à son responsable qu'elle vérifierait ses messages deux fois par jour le week-end, et non constamment. C'était une petite négociation, mais cela changea ce qu'elle ressentait à propos des dimanches après-midi.
Quand il est temps d'obtenir de l'aide
Si le sentiment d'être toujours présent dure depuis des mois et que vous remarquez que votre humeur baisse, que votre sommeil se détériore ou que vos relations sont tendues, il peut être utile d'en parler à quelqu'un. Un médecin généraliste ou un médecin de famille peut être un point de départ. Ils peuvent exclure les causes physiques telles que des problèmes de thyroïde ou de l’anémie, et ils peuvent vous orienter vers une thérapie par la parole si cela vous convient.
Vous pouvez également consulter What Helps Reduction Burnout pour des approches plus structurées. Si vous envisagez une thérapie, vous pouvez effectuer une recherche dans l'annuaire des professionnels pour trouver quelqu'un qui correspond à votre situation et à votre emploi du temps. Therapy O'Clock est une option, aux côtés des services locaux et du soutien communautaire ou religieux.
La clé est de remarquer quand le sentiment d’être toujours actif a cessé d’être un désagrément mineur et a commencé à affecter votre santé. C’est le point qu’il convient de prendre au sérieux.
Questions fréquentes
Est-ce mauvais de consulter ses emails professionnels le soir ?
Cela dépend de la façon dont cela vous affecte. Pour certaines personnes, une vérification rapide n’a aucun effet. Pour d’autres, cela maintient le cerveau en mode travail et rend plus difficile la relaxation. Si vous remarquez que vous pensez au travail après avoir fermé l'e-mail, cela vaut peut-être la peine de fixer une limite.
Comment dire à mon manager que je dois me déconnecter sans avoir l'air paresseux ?
Encadrez-le autour de la durabilité. Vous pouvez dire que vous voulez faire de votre mieux pendant les heures de base et que vous avez besoin de temps de repos clairs pour éviter l'épuisement professionnel. De nombreux managers réagissent mieux à cela qu’à une demande de moins de travail.
Que se passe-t-il si mon équipe se trouve dans un fuseau horaire différent ?
Définissez des fenêtres claires pour savoir quand vous êtes disponible et quand vous ne l'êtes pas. Vous pouvez utiliser un calendrier partagé pour marquer vos heures hors ligne. Il est utile de se mettre d’accord sur quelques heures qui se chevauchent pour les réunions et de laisser le reste être asynchrone.
Les horaires flexibles peuvent-ils réellement causer plus de stress ?
Oui, pour certaines personnes. Sans structure, la journée de travail peut s'allonger. La flexibilité fonctionne mieux lorsque vous l'associez à des limites personnelles claires, comme une heure de début et de fin que vous respectez la plupart du temps.
Comment arrêter de culpabiliser de ne pas travailler ?
La culpabilité vient souvent d’attentes intériorisées. Essayez de remarquer quand la culpabilité apparaît et demandez-vous si vous vous attendriez à ce qu'un collègue se sente coupable dans la même situation. Au fil du temps, vous pourrez avoir une idée plus réaliste de ce qui est suffisant.
Est-ce la même chose que le burn-out ?
Pas exactement. Le sentiment d'être toujours actif peut conduire à l'épuisement professionnel, mais l'épuisement professionnel est un état d'épuisement plus profond et une capacité réduite. En cas de doute, la page sur les signes courants de l’épuisement professionnel peut vous aider à faire la différence.
Et si je travaille pour moi-même ?
Le travail indépendant rend les choses plus difficiles car il n’y a personne d’autre pour fixer des limites. Cela permet de créer des structures artificielles, comme un horaire de travail fixe, un espace de travail séparé et un rituel clair de fin de journée. Vous devrez peut-être également être plus strict en ne vérifiant pas le travail en dehors de ces heures.
Combien de temps faut-il pour s’adapter à une nouvelle frontière ?
Généralement quelques semaines. La première semaine peut être inconfortable parce que vous rompez avec une habitude. Après cela, la plupart des gens déclarent se sentir plus en contrôle et moins anxieux à propos du travail.
Dois-je désactiver toutes les notifications ?
Vous pouvez l'essayer pendant quelques jours et voir. De nombreuses personnes activent les notifications pour leur famille proche ou les contacts urgents et désactivent tout le reste. L’objectif est de réduire le nombre de fois où votre attention est attirée vers le travail.
Que se passe-t-il si mon lieu de travail s'attend à une disponibilité 24h/24 et 7j/7 ?
C'est une situation difficile. Vous devrez peut-être décider si le travail est durable à long terme. À court terme, concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler, comme vos propres temps de réponse et vos habitudes en dehors des heures d'ouverture. Il peut également être utile de se connecter avec d’autres personnes occupant des emplois similaires pour partager des stratégies.
Le sentiment de permanence peut-il affecter mes relations ?
Oui. Lorsque vous êtes mentalement au travail pendant le temps passé en famille, vous n’êtes pas pleinement présent. Les partenaires et les enfants le remarquent. Avec le temps, cela peut créer une distance. Fixer des limites autour du temps de travail est également un moyen de protéger vos relations.
Quelle est la première chose que je devrais essayer ?
Choisissez un petit changement et essayez-le pendant une semaine. Désactiver les notifications professionnelles après un certain temps est un bon début. Voyez ce que ça fait. Si cela peut vous aider, vous pouvez construire à partir de là.
