Choc culturel pour les familles de réfugiés après la réinstallation
Si votre famille est arrivée ici en tant que réfugiée, vous savez que la réinstallation n'est pas un événement isolé. Cela continue longtemps après l’atterrissage de l’avion et la signature des papiers. L’incertitude ne disparaît pas du jour au lendemain et la sécurité que vous espériez peut sembler fragile, surtout lorsque tout ce qui vous entoure vous est inconnu.
Qu'est-ce qui rend le choc culturel différent pour les familles de réfugiés
Le choc culturel est souvent évoqué comme quelque chose qui arrive aux étudiants ou aux professionnels qui partent à l'étranger pour un nouvel emploi. Pour les familles de réfugiés, l’expérience revêt un poids différent. Vous n'avez pas choisi de partir. Vous êtes parti parce que rester n’était pas sûr. Cela change ce à quoi ressemble le nouveau pays.
Tout ce qui est désorientant à propos d'une nouvelle langue, d'une nouvelle nourriture, de nouvelles règles, d'un nouveau temps, s'ajoute au chagrin de ce qui a été perdu et à la peur de ce qui pourrait encore mal se passer. Les enfants reprennent ça. Les parents le portent en silence. Le résultat est que la difficulté ordinaire de s’installer peut ressembler à une seconde crise, que personne autour de vous ne semble remarquer.
Si vous souhaitez avoir une idée plus claire des étapes qui accompagnent souvent ce type d'ajustement, il peut être utile de lire ce qu'est le choc culturel et comment il a tendance à se dérouler. Ce schéma existe pour tout le monde, mais les sentiments sont plus forts lorsque la maison n’est pas un endroit où l’on peut retourner.
Une sécurité qui ne semble pas encore en sécurité
Vous êtes arrivé dans un endroit censé être sûr. Pas de bombes. Pas de points de contrôle. Personne ne frappe à la porte la nuit. Et pourtant, votre corps attend peut-être encore que l’autre chaussure tombe. Ce n’est pas un échec. C'est ce que fait un système nerveux lorsqu'il a traversé un danger prolongé.
Pour les familles de réfugiés, le nouveau pays peut se sentir en sécurité en théorie mais pas en pratique. Vous pouvez vous sentir hypervigilant dans les espaces publics. Vous pourriez avoir du mal à faire confiance aux personnes en uniforme, même lorsqu’elles essaient de vous aider. Vos enfants peuvent s'accrocher à vous d'une manière qui semble extrême, ou ils peuvent agir parce qu'ils ne peuvent pas mettre de mots sur ce qu'ils ressentent.
Ce n’est pas la même chose que l’anxiété ordinaire face à un déménagement. C'est une réponse à des événements réels. Au fil du temps, le système nerveux se calme, mais il a besoin de routines prévisibles et de petites expériences répétées de sécurité. Une promenade régulière vers le même magasin. Un voisin qui dit bonjour. Une école qui envoie les mêmes messages à la maison chaque semaine. Ces choses renforcent la sécurité lentement, par la répétition, et non par la réassurance.
L'écart entre parents et enfants
L’un des aspects les plus difficiles de la réinstallation est que les enfants s’adaptent souvent plus rapidement que leurs parents. Ils apprennent la langue à l'école. Ils apprennent l'argot. Ils veulent manger la même nourriture que leurs camarades de classe et porter les mêmes vêtements. Pour les parents, cela peut donner l’impression de perdre leur enfant au profit d’une culture qu’ils ne comprennent pas entièrement.
L’enfant, quant à lui, peut se sentir déchiré. Ils veulent s’intégrer, mais ils aiment aussi leurs parents et ne veulent pas leur faire de mal. Ils peuvent traduire pour vous chez le médecin ou au bureau du logement, et cette inversion des rôles peut être déroutante pour tout le monde.
Cet écart n’est pas le signe que quelque chose est cassé. Cela fait partie de la manière normale dont les familles se réinstallent. Mais il faut y prêter attention. Si vous remarquez que votre enfant s'éloigne ou que votre parent devient plus strict, il est utile de le dire à haute voix : « Nous apprenons ce pays ensemble, et parfois nous serons en décalage. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont cela se manifeste dans la vie quotidienne dans l'article sur le choc culturel chez les jeunes adultes après avoir quitté la maison, qui couvre certains des mêmes schémas pour les adolescents plus âgés.
Quel effet l'incertitude a sur la vie quotidienne
L’incertitude après la réinstallation ne vient pas seulement du fait de ne pas savoir comment utiliser le système de bus. Il s’agit de ne pas savoir si vous serez autorisé à rester. Si vos qualifications seront un jour reconnues. Si vos enfants seront confrontés au racisme à l'école. Si l'argent durera.
Lorsque l’incertitude persiste comme celle-ci, il peut être difficile de planifier quoi que ce soit. Vous pourriez vous retrouver à reporter de petites décisions parce que les grandes vous semblent impossibles. Dois-je acheter un manteau d'hiver ? Je ne serai peut-être pas là l’année prochaine. Dois-je laisser ma fille rejoindre l’équipe de football ? Et si nous devions déménager à nouveau ?
Ce genre de réflexion n’est pas irrationnel. C’est une stratégie de survie qui avait du sens dans le passé. Mais cela peut vous coincer. La solution n’est pas de vous forcer à vous sentir certain alors que vous ne l’êtes pas. Il s’agit quand même de prendre de petites décisions, exprès, et de constater que le monde ne s’effondre pas. Un père célibataire de Johannesburg m'a dit qu'il avait commencé par acheter une usine. Il pensait que s’il parvenait à garder une plante en vie, il pourrait commencer à croire qu’il allait rester.
Si vous reconnaissez ce schéma en vous-même, la page sur les moyens sains de faire face au choc culturel contient des idées pratiques qui n'exigent pas que vous vous sentiez mieux que vous ne le faites.
Comment cela se manifeste différemment au sein de la famille
Le choc culturel n’est pas le même chez tout le monde. Dans certaines familles, une personne semble s’adapter rapidement tandis qu’une autre lutte pendant des années. Cela peut provoquer des tensions, surtout si la personne en difficulté se sent jugée.
- Les enfants plus jeunes peuvent le manifester par leur comportement : crises de colère, troubles du sommeil, refus de manger.
- Les adolescents peuvent se retirer, sécher l'école ou se disputer sur des règles qui ne les dérangeaient pas auparavant.
- Les adultes peuvent devenir très calmes, très occupés ou très irritables. Certains se lancent dans le travail ou les études pour éviter le sentiment de ne pas appartenir.
- Les parents plus âgés peuvent refuser de s'engager dans le nouveau pays, rester à l'intérieur, regarder la télévision depuis chez eux et faire leur deuil ouvertement.
Aucun de ces éléments n’est faux. Ce sont différentes manières d’essayer de gérer quelque chose d’écrasant. L’important est de remarquer quand quelqu’un s’isole trop ou quand toute la famille évite une conversation qui doit avoir lieu.
Quand et comment obtenir de l'aide
Vous n’avez pas besoin d’être en crise pour obtenir de l’aide. En fait, le meilleur moment pour demander de l'aide est lorsque vous remarquez que le poids quotidien ne se soulève pas, ou lorsque votre enfant a des difficultés à l'école, ou lorsque vous sentez que vous ne pouvez pas parler de ce qui se passe à votre partenaire.
Il y a plusieurs points de départ. Votre médecin généraliste ou médecin de famille peut vous proposer des options, notamment des conseils ou une orientation vers un spécialiste. De nombreux pays disposent de services de santé pour les réfugiés qui comprennent les pressions spécifiques auxquelles votre famille est confrontée. Les groupes communautaires et confessionnels comprenant des personnes de votre région peuvent également vous aider, non pas parce qu’ils ont une formation professionnelle, mais parce qu’ils savent à quoi cela ressemble.
La thérapie est une autre option, et elle fonctionne mieux lorsque le thérapeute comprend le contexte de la migration forcée. Vous pouvez chercher quelqu'un via l'annuaire des professionnels de Therapy O'Clock, ou via des organisations locales qui travaillent avec les familles de réfugiés. La clé est de trouver quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance, et cela peut prendre quelques essais. C'est normal.
Des choses pratiques qui aident
Il n’y a pas de formule, mais certaines choses tendent à rendre la transition plus fluide pour les familles réfugiées.
- Gardez un ou deux rituels à la maison. Un repas, une prière, un chant. Quelque chose qui dit : nous sommes toujours nous.
- Parlez honnêtement du nouveau pays. Laissez les enfants poser des questions et montrez-leur que vous n’avez pas toutes les réponses.
- Trouvez d'autres familles qui ont vécu quelque chose de similaire. Le langage partagé est utile, mais l’expérience partagée est encore plus utile.
- Apprenez les bases du fonctionnement ici, mais n'essayez pas de tout apprendre d'un coup. Choisissez une chose chaque semaine : le système scolaire, les lignes de bus, comment s'inscrire auprès d'un médecin.
- Laissez-vous pleurer. La réinstallation est une perte, même si elle est aussi un soulagement. Le chagrin ne veut pas dire que vous êtes ingrat.
Une traductrice à Bruxelles m'a dit un jour que la première année, elle avait l'impression de vivre dans une boîte en verre. Elle pouvait tout voir, mais elle ne pouvait pas y toucher. La deuxième année, elle a commencé à trouver des failles. La troisième année, elle réalisa que la boîte n’avait jamais été là. C’est à peu près le temps que cela peut prendre, et c’est un temps normal.
Questions fréquentes
Combien de temps dure le choc culturel pour les familles de réfugiés ?
Il n’y a pas de délai fixe, mais de nombreuses familles trouvent que les deux premières années sont les plus difficiles. Après cela, le nouveau pays commence à paraître plus familier, même si certains sentiments de déplacement peuvent réapparaître à différents moments, comme lorsqu'un renouvellement de visa doit être renouvelé ou lorsqu'un enfant commence l'école secondaire.
Le choc culturel peut-il aggraver les problèmes de santé mentale existants ?
Oui, c'est possible. Le stress de la réinstallation peut amplifier la dépression, l’anxiété ou les symptômes liés à un traumatisme déjà présents. Cela ne veut pas dire que vous ne parvenez pas à vous installer. Cela signifie que votre corps et votre esprit sont soumis à une charge supplémentaire, et cette charge doit être abordée directement, et non ignorée.
Mon enfant refuse de parler notre langue maternelle. Dois-je m'inquiéter ?
Il est très courant que les enfants préfèrent la nouvelle langue, surtout à l’âge scolaire. Cela ne veut pas dire qu’ils vous rejettent, vous ou votre culture. Vous pouvez continuer à parler votre langue maternelle à la maison et les laisser répondre dans la langue de leur choix. L’équilibre revient généralement avec le temps.
Et si je me sens coupable d’avoir lutté alors que je devrais être reconnaissant d’être en sécurité ?
Cette culpabilité est extrêmement courante. Mais la gratitude et les difficultés peuvent exister en même temps. Vous pouvez être soulagé de savoir que votre famille est en sécurité tout en trouvant la réalité quotidienne épuisante. L'un n'annule pas l'autre. Nommer cela peut vous aider.
Est-il normal de me disputer davantage avec mon partenaire après la réinstallation ?
Oui. La réinstallation exerce une pression énorme sur les relations. Les rôles changent, le stress est élevé et il y a souvent moins d’intimité ou de soutien. Les disputes sur de petites choses portent souvent en réalité sur la plus grande incertitude qui se cache derrière. Trouver un moyen de communiquer régulièrement, même pendant cinq minutes, peut aider.
Comment savoir si mon enfant a besoin d’un accompagnement professionnel ?
Recherchez les changements qui durent, comme des troubles persistants du sommeil, un refus d'aller à l'école ou un retrait extrême. Une seule mauvaise semaine est normale. Plusieurs mois du même schéma méritent d’être explorés avec un professionnel qui comprend les familles de réfugiés.
Puis-je subir un choc culturel même si je vis dans le nouveau pays depuis des années ?
Oui. Certaines personnes se sentent bien pendant un an ou deux, puis le chagrin ou la désorientation surviennent plus tard, souvent après un déclencheur spécifique comme un décès dans la famille ou un événement d'actualité dans votre pays d'origine. Cela ne veut pas dire que vous avez fait marche arrière.
Que dois-je faire si mon parent âgé refuse de quitter la maison ?
Il s’agit d’une situation courante et douloureuse. Il peut être utile de commencer très petit, comme s'asseoir sur le balcon ou marcher jusqu'au magasin du coin. Ne poussez pas. Laissez-les garder leurs routines à la maison et apportez-leur l’extérieur par le biais d’appels téléphoniques, de musique ou de nourriture de leur région. S’ils semblent profondément déprimés, une visite à domicile d’un médecin peut être nécessaire.
Mes enfants seront-ils confrontés au racisme à l'école ?
C’est possible, et c’est une préoccupation qui inquiète de nombreuses familles de réfugiés. Vous pouvez vous préparer en discutant avec l'école de la manière dont elle gère le harcèlement et l'inclusion, et en faisant savoir à vos enfants qu'ils peuvent vous contacter si quelque chose se produit. La page NHS mental health propose des ressources sur le soutien aux enfants victimes de discrimination, bien que les groupes communautaires locaux aient souvent les conseils les plus pratiques.
Comment puis-je aider mon adolescent lorsqu’il dit qu’il n’a sa place nulle part ?
Écoutez sans essayer de le réparer. Ce sentiment de ne pas appartenir pleinement à l’ancien pays ou au nouveau pays est bien réel pour les adolescents réfugiés. Vous pouvez le valider : « Il est logique que vous ressentiez cela. » Au fil du temps, ils développeront un sentiment d’identité qui englobe les deux lieux, mais cela prend des années.
Est-il possible de retourner visiter mon pays d'origine ?
Pour certaines familles, les visites sont utiles. Pour d’autres, ils suscitent trop de chagrin ou de peur. Il n’y a pas de bonne réponse. Si vous y allez, préparez vos enfants à ce qu’ils pourraient voir et ressentir, et prévoyez du temps pour se reposer à votre retour.
Quelle est la différence entre le choc culturel et la dépression ?
Le choc culturel consiste à s’adapter à un nouvel environnement. Elle s'atténue généralement à mesure que vous vous installez. La dépression est un état clinique qui affecte votre humeur, votre énergie et votre réflexion, et il se peut qu'elle ne disparaisse pas d'elle-même. Si vous avez perdu tout intérêt pour les choses que vous aimiez auparavant ou si vous vous sentez désespéré la plupart du temps, cela vaut la peine d'en parler à un médecin, quelle que soit la durée de votre séjour dans le pays.
